Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Synthetic Audience Lab
Localización: Madrid, España
Correo de contacto: syntheticaudiencelab@hotmail.com

2. Datos que tratamos

Solo tratamos datos personales en dos contextos:

• Si nos escribes por email: tratamos tu dirección de correo, nombre (si se incluye) y el contenido del mensaje.
• Si agendas una demo: tratamos los datos que introduzcas en el formulario de agenda (nombre, email, empresa, rol, notas) y los metadatos de la cita (fecha, hora, canal).

No utilizamos estos datos para crear las audiencias sintéticas ni para perfilar usuarios reales.

3. Finalidades del tratamiento

• Responder a consultas comerciales o técnicas que nos envíes.
• Gestionar la agenda de demos y reuniones.
• Realizar un seguimiento razonable de oportunidades comerciales relacionadas con tu interés inicial.

4. Base jurídica

• Consentimiento: cuando tú mismo nos escribes o agendas una demo, consientes el tratamiento de tus datos para gestionar esa solicitud.
• Interés legítimo: mantener una mínima relación profesional B2B derivada de tu contacto (por ejemplo, responder a un correo o realizar un breve seguimiento razonable).

5. Destinatarios y encargados

Para prestar el servicio podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:

• Plataforma de agenda (Cal.com): cuando reservas una demo, el sistema de agenda es proporcionado por Cal.com, que trata tus datos para gestionar la cita según su propia política de privacidad.
• Proveedores de infraestructura y seguridad: por ejemplo, servicios de hosting o red de distribución de contenido, con la única finalidad de alojar y proteger el sitio.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines de marketing.

6. Plazos de conservación

• Emails: se conservan el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en su caso, mientras exista una relación profesional razonable.
• Datos de agenda: se conservan mientras sea necesario para gestionar la demo, posibles reuniones relacionadas y los plazos legales que resulten de aplicación.

7. Derechos de las personas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a syntheticaudiencelab@hotmail.com.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Dato clave: trabajamos con datos sintéticos

Las audiencias utilizadas en nuestros análisis están formadas por perfiles sintéticos generados por IA. No utilizamos información personal ni rastreamos usuarios reales para generar dichos perfiles.

Cada perfil está diseñado para reflejar patrones de comportamiento, no identidades concretas. El objetivo es explorar escenarios de marketing sin comprometer la privacidad de nadie.

9. Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse si cambian los tratamientos o la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en este enlace.

Última actualización: 2025.